개인정보 처리방침

수집하는 개인정보 항목

보유 및 이용 기간

문의 응대가 완료된 후 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 파기합니다. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 보관 중인 정보는 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

1. 접수 직후 문의 내용을 확인하고 담당자를 배정합니다. 이 단계에서는 응대에 필요한 최소 항목만 조회합니다.
2. 응대 진행 회신과 추가 확인이 오가는 동안 정보를 보관합니다. 응대가 길어지는 경우에도 목적 범위를 넘겨 이용하지 않습니다.
3. 응대 완료 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 경우에는 그 항목과 기간만 남기고 나머지는 삭제합니다.

보존 기간이 끝난 정보는 별도로 보관하지 않습니다. 보존 중인 정보라도 원래 목적 외의 용도로는 열람하지 않습니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 [email protected] 또는 +82-32-851-0562로 접수할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리하며, 법령상 제한이 있는 경우 사유를 안내합니다.

• 열람 요청

  보관 중인 정보가 무엇인지 확인하실 수 있습니다. 확인 결과를 이메일 또는 전화로 안내합니다.

• 정정 요청

  연락처나 이름이 잘못 기재된 경우 바로잡아 드립니다. 정정 결과도 함께 알려드립니다.

• 삭제 요청

  응대가 끝나지 않았더라도 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만 진행 중인 문의는 답변이 어려워질 수 있습니다.

• 처리 정지 요청

  특정 목적의 이용을 멈추도록 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 항목은 제한될 수 있습니다.

요청은 이메일 또는 전화로 접수하실 수 있으며, 본인 확인을 거친 뒤 처리합니다. 처리 결과가 나오기까지 시간이 걸리는 경우 진행 상황을 안내합니다.

쿠키의 운영

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쿠키를 허용하지 않아도 사이트의 주요 내용을 읽는 데에는 지장이 없습니다. 다만 일부 화면에서 설정이 초기화되거나 이전에 보신 내용이 유지되지 않을 수 있습니다.

방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 안내합니다. 변경된 방침은 게시 시점부터 적용됩니다.

수집 항목이나 이용 목적이 달라지는 경우에는 변경 내용을 미리 알리고, 필요한 경우 동의를 다시 받습니다. 이전 방침이 적용되던 기간의 처리 내용은 당시 기준을 따릅니다.